プロフェショナル
お客様の気持ちを読み取ることは 接客には一番大切な事である その日ごとにお客様の気持ちは変化するもの 目の奥に何を伝えたいのかを 読み取る力が必要である それができてプロフェショナルである 満足させたいという気持ちが さらに何ができるかという 探究心を生む
ココロ日記
お客様の気持ちを読み取ることは 接客には一番大切な事である その日ごとにお客様の気持ちは変化するもの 目の奥に何を伝えたいのかを 読み取る力が必要である それができてプロフェショナルである 満足させたいという気持ちが さらに何ができるかという 探究心を生む
家の植物が生き生きしているということは その家の人々も生き生きしているということになります。 人間が吐き出す気(空気)を 植物は吸い込みますから当然ですね 邪気は植物にすぐに現れます。 日頃の行いや 心の迷いを断ち 気力を上げましょう
私たちは日頃肉体の何処に意識を向けると良いのか 人が感情的になり怒るときに 『頭にくる』と表現します。 意識が頭にある状態は常に邪念を繰り返し、何かしらいつも頭で思考を繰り返している状態にあります。 この状態だととても怒りをうみやすく安定した精神状態にはなりずらいです。 また胸のあたりに意識がある人も 何か...
瞑想は脳をリカバリーする方法でもあると言われています。 悟りを開くことが目的だけではなく 呼吸を胸式呼吸に変換し 眠るところの極限で意識を保つことにより副交感神経の 活性化からストレスやイライラを解消する効果を発揮します 感情の安定により集中力の向上や ホルモンバランスの安定にもつながると言われています 私...
離婚問題 子供がいる場合離婚をして 親権を持った側、そうでない側に分かれます 子供に定期的に合わせてもらえることを条件に 離婚が成立する場合と 逆にそうでない場合があると思います いずれにしましても 子供の年齢がまだ小さくて 親の離婚についてしっかり理解できない状況の場合は 子供に会うことをよく考える必要が...
予想していないことが起きてきた時に その出来事を見ないようにしますか? それとも直視しますか? この場合しっかり直視して 見つめた方が良いです ただし 仕事中、睡眠前などは一旦未処理状態にして しっかり考える時間が必要です。 自分の相手も両方の立場 状況を公平に判断しましょう 答えが見えてきます
コミュニケーション能力 私たちは日々自分以外の第三者に意思、思考、判断、要望など 伝えることを行っています。 行う上で相手に受け取ってもらうために 一旦行った方が良いのが 自分がどのように伝えられたら すんなり入ってくるか? を考えることが良いです。 相手の受け止め方により 状況は変わりますが 相手の身とな...
日本人の考え方として改めた方が良いと思うのは 人を許す力である 最近、舛添都知事を引きずり降ろそうとしゃかりきになっているが ここでよく考えて欲しい 実際に舛添都知事のやった行動は批判されて当然のことではある しかし人間は失敗から学んでいくものです あれだけ叩かれても任期まで継続したいということは 本人にと...
昨日は社員の結婚式でした 式に参列し神聖な空気の中、花嫁がバージンロードを歩くのは やはり美しいですね 身が引き締まる感覚と参列者の純粋に喜びに満ちたエネルギーに包まれて なんとも幸福な時間でした 今まで社内で成長過程を見てきただけに 心から嬉しい気持ちでいっぱいでした ご両親のお顔を見ていると 小さかった...
最近の気づきがあります。 それがとてもやりたいことだと認識があると やらせてもらっていると思い込むことにつながることに気づきました 何事もお互いのためにやっていることで お互い様なわけです しかしどちらか片方が 立場を上と勘違いすると たちまちエネルギーのズレが生じます 必要ならやればいいし やらせてもらう...